Tak hanya itu, SIA juga berencana mengintegrasikan teknologi pemecahan masalah milik OpenAI ke dalam sistem internal mereka, seperti pengaturan jadwal kru penerbangan. Sistem ini akan mempertimbangkan berbagai faktor penting, seperti regulasi, keterbatasan operasional, dan ketersediaan sumber daya manusia, guna meningkatkan efisiensi perencanaan dan pelaksanaan operasional.

George Wang, Senior Vice President Information Technology SIA, menyatakan bahwa kolaborasi ini menunjukkan komitmen perusahaan terhadap transformasi digital dan inovasi layanan.

"Dengan pemanfaatan AI mutakhir, kami ingin memperkuat posisi SIA sebagai pemimpin industri melalui peningkatan layanan, efisiensi, dan produktivitas," ujarnya.

Sementara itu, Oliver Jay, Managing Director Internasional OpenAI, menyebut SIA sebagai pelopor dalam inovasi dan pelayanan.

"Kami sangat antusias bisa bekerja sama dengan Singapore Airlines dalam mengeksplorasi potensi AI untuk merevolusi pengalaman perjalanan, memberdayakan staf, dan menyederhanakan proses operasional yang kompleks," ucapnya. (jas)