Melalui strategi ini, Maybank Group berupaya memperkuat posisinya sebagai pemimpin pasar di ASEAN, memanfaatkan teknologi, segmentasi berbasis AI, dan solusi digital-first untuk menghadirkan pengalaman nasabah yang konsisten dan terpersonalisasi.

Pilar ketiga, memperkuat fondasi perusahaan, mencakup pengoptimalan teknologi, data, dan kecerdasan buatan (AI), pengembangan tenaga kerja dan budaya organisasi, serta alokasi modal untuk mendorong produktivitas dan kinerja.

Maybank Group menargetkan investasi teknologi sebesar RM10 miliar hingga 2030 untuk memperkuat kemampuan digital, efisiensi operasional, serta layanan omnichannel bagi nasabah.

Ambisi ROE 13–14% dan Pencapaian Masa Lalu

Melalui ROAR30, Maybank Group menargetkan ROE 13–14% pada 2030, rasio biaya terhadap pendapatan (CIR) ≤47%, Net Interest Margin (NIM) di atas 2,05%, dan rasio CASA di atas 41%.

Strategi ini berlanjut dari keberhasilan M25+ yang mencatat CAGR +8%, laba bersih RM7,8 miliar per 9M FY2025, serta ROE 11,5%, tertinggi sejak 2016.

Keberhasilan M25+ juga memperkuat posisi Maybank sebagai sustainability leader, dengan mobilisasi pembiayaan keberlanjutan RM156,32 miliar, pengurangan emisi 57,7%, serta investasi sosial yang telah menjangkau lebih dari 1 juta jiwa.

Peringkat MSCI ESG Maybank pun meningkat dari AA menjadi AAA, menegaskan komitmen bank terhadap keberlanjutan.