Model Company-Serviced Jadi Strategi Utama

Melalui pendekatan company-serviced, PRISM memiliki kendali penuh terhadap seluruh rantai operasional hotel, mulai dari standar pelayanan, pengelolaan properti, hingga pengalaman tamu secara menyeluruh.

Strategi ini diyakini mampu menciptakan kualitas layanan yang lebih konsisten di setiap lokasi.

Country Head PRISM Indonesia, Hendro Tan, mengatakan wisatawan kini menuntut standar layanan tinggi di mana pun mereka bepergian.

“Kami melihat adanya perubahan preferensi, di mana wisatawan kini mengharapkan standar layanan yang lebih tinggi, tidak hanya di kota besar tetapi juga di kota berkembang,” ujarnya.

Menurut Hendro, model operasional langsung memungkinkan perusahaan menjaga kualitas layanan sekaligus menghadirkan pengalaman menginap yang lebih relevan dengan kebutuhan pelanggan masa kini.

Perkuat Posisi di Industri Hospitality Nasional

Ke depan, PRISM berencana memperluas portofolio properti self-operated ke lebih banyak kota berkembang dan destinasi strategis lainnya di Indonesia.