Vince menjelaskan bahwa DANA telah menerapkan sistem pemantauan transaksi berbasis risiko yang didukung teknologi analitik untuk mendeteksi berbagai indikasi penyalahgunaan layanan.

Kolaborasi dengan PPATK Perkuat Pengawasan

Dalam praktiknya, DANA melakukan analisis dan eskalasi internal terhadap transaksi yang terindikasi berisiko.

Perusahaan juga dapat mengambil langkah mitigasi berupa pembatasan layanan, penundaan transaksi, hingga tindakan lain yang sesuai dengan regulasi dan arahan otoritas terkait.

Selain itu, DANA terus memperkuat koordinasi dengan Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK) guna memenuhi kewajiban pelaporan serta menyelaraskan standar pengawasan dengan ekspektasi regulator.

Posko Bantuan Keliling dan DANA Protection Jadi Garda Edukasi Pengguna

Tidak hanya mengandalkan teknologi, DANA juga memperkuat upaya literasi digital dan finansial melalui berbagai program edukasi.

Salah satu program yang dijalankan adalah Posko Bantuan Keliling yang telah hadir di 36 kota di Indonesia untuk membantu masyarakat memahami keamanan transaksi digital sekaligus mempermudah proses pelaporan jika terjadi kendala.

Scam Checker dan Smart Friction Tingkatkan Keamanan Transaksi

Sebagai bagian dari strategi perlindungan pengguna, DANA menghadirkan fitur DANA Protection yang dilengkapi teknologi Scam Checker.