AVNMEDIA.ID -  Roblox, platform gim dan kreasi digital terkemuka, resmi mewajibkan seluruh pengguna melakukan verifikasi usia untuk dapat mengakses fitur chat.

Kebijakan ini awalnya berlaku untuk pengguna di Amerika Serikat, dan akan diterapkan secara bertahap di seluruh wilayah yang mendukung fitur chat, termasuk Indonesia.

Bagi pengguna di bawah 13 tahun, Roblox mewajibkan persetujuan orang tua sebelum proses verifikasi dapat dilakukan.

Dengan langkah ini, Roblox menjadi platform gim daring pertama yang menerapkan verifikasi usia menyeluruh untuk akses chat, sekaligus memperkuat keamanan interaksi pengguna sesuai kelompok umur.

Peluncuran Bertahap dan Statistik Awal

Kebijakan ini telah diuji coba sejak Desember di Australia, Selandia Baru, dan Belanda.

Hasilnya, lebih dari 50% pengguna aktif harian di wilayah tersebut sudah menyelesaikan proses verifikasi usia.

Secara global, puluhan juta pengguna telah mengikuti verifikasi, dan Roblox memperkirakan jumlah ini akan terus bertambah.

Matt Kaufman, Chief Safety Officer Roblox, menekankan soal keamanan maksimal.

“Kami berkomitmen menghadirkan keamanan maksimal bagi semua pengguna. Dengan pembatasan berbasis usia, kami memastikan ruang aman bagi pengguna untuk berkarya dan berinteraksi," katanya dalam keterangan media diterima redaksi Avnmedia.id hari ini. 

Proses Verifikasi Usia dengan Privasi Terjaga

Roblox menggunakan teknologi Estimasi Usia Wajah, yang memungkinkan verifikasi selesai dalam detik melalui kamera smartphone atau perangkat lain yang terhubung.

Data wajah diproses oleh mitra resmi Roblox, Persona, dan langsung dihapus setelah verifikasi.

Bagi pengguna berusia 13 tahun ke atas, tersedia opsi verifikasi menggunakan kartu identitas.

Meski bersifat opsional, verifikasi ini menjadi syarat wajib untuk membuka fitur chat.

Roblox juga menyediakan proses banding bagi pengguna yang mengalami kesalahan dalam verifikasi, termasuk opsi verifikasi alternatif atau melalui pengaturan orang tua.

Panduan Persetujuan Orang Tua

Untuk anak di bawah 13 tahun, proses verifikasi melibatkan persetujuan orang tua:

1. Masuk ke menu Pengaturan → Informasi Akun / Komunikasi.
2. Klik “Ask Parent / Minta Akses Orang Tua” dan masukkan email orang tua.
3. Orang tua membuat akun, menghubungkannya dengan akun anak, dan memverifikasi usia menggunakan KTP atau kartu kredit.
4. Orang tua mengklik “Allow / Izinkan” untuk melanjutkan verifikasi anak.

Pengelompokan Usia dan Kontrol Chat

Setelah verifikasi, pengguna dikelompokkan dalam 6 kategori usia: di bawah 9, 9–12, 13–15, 16–17, 18–20, dan 21+.

Pengguna hanya dapat chat dengan kelompok usia yang sama atau satu tingkat di atas/bawah.

Anak di bawah 9 tahun memiliki chat dinonaktifkan secara default, dan hanya bisa diaktifkan dengan izin orang tua.

Alat Parental Control dan Safety Center

Roblox menghadirkan fitur Parental Control untuk memudahkan orang tua memantau aktivitas anak, memperbarui verifikasi usia, dan mengatur kontrol komunikasi.

Safety Center Roblox juga menyediakan panduan penggunaan, tips keamanan digital, dan rujukan pengawasan aktivitas anak.

Dengan sistem verifikasi usia berbasis privasi ini, Roblox menegaskan komitmen keamanan, menghadirkan interaksi yang lebih aman, dan menyiapkan fondasi untuk fitur-fitur canggih di masa depan, termasuk verifikasi kreator di Roblox Studio dan chat keluarga lintas usia. (jas)