Brand Baru hingga Menu dengan Madu, Begini Cara F&B ID Rebut Hati Pelanggan 2025
Fokus pada Kebutuhan Pelanggan Jadi Strategi Utama F&B ID

PELUNCURAN - Peluncuran 88SEOUL sebagai Brand ke-6 F&B ID/ HO
AVNMEDIA.ID - F&B ID, perusahaan kuliner di balik sejumlah brand populer seperti Chatime dan Gindaco, terus menunjukkan komitmennya sebagai pemain utama industri F&B di Indonesia.
Selama enam bulan pertama tahun ini, F&B ID meluncurkan berbagai inisiatif strategis, mulai dari perkenalan brand baru, pembaruan desain gerai, hingga peluncuran menu inovatif—semuanya berangkat dari satu prinsip utama: memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan.
CEO F&B ID Devin Widyakrisnadi menyatakan bahwa semua strategi perusahaan diawali dari pertanyaan sederhana: apa yang benar-benar diinginkan pelanggan?
“Bagi kami, setiap langkah—baik peluncuran brand baru, penyegaran gerai, hingga inovasi menu—adalah bentuk komitmen untuk lebih dekat dan lebih relevan dengan pelanggan. Ini bukan sekadar ekspansi, tetapi wujud kepedulian kami terhadap pengalaman mereka,” ujarnya.
88SEOUL, Brand Ke-6 F&B ID, Hadirkan Konsep Restoran Korea Autentik
Salah satu gebrakan terbesar F&B ID di paruh pertama 2025 adalah peluncuran 88SEOUL pada 22 Mei 2025, brand terbaru yang memperkenalkan konsep restoran Korea rumahan berformat full-service.
Hidangan disajikan di atas nampan, menghadirkan pengalaman autentik khas Korea.
Untuk menjaga kualitas dan cita rasa, F&B ID bekerja sama dengan Chef Lim Jong Bin (Chef JB)—seorang koki bersertifikasi dari pemerintah Korea Selatan.
Gerai pertama 88SEOUL berlokasi di Central Park Mall, dan ekspansi ke kota lain sudah direncanakan.